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濰坊旅游學校
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濰坊旅游學校帶你了解導游這個職業
發布時間:2018-11-19 14:02點擊率:36我要分享
  隨著人們生活水平的提高,許多人都選擇旅行作為自己的休閑方式之一。我們在旅游時都需要導游為我們進行講解。那么你們知道導游的工作職責以及職業道德有哪些嗎?接下來,我們就請濰坊旅游學校的老師來為大家詳細介紹一番。



  導游職責
  
  根據當前中國旅游業的發展狀況和導游服務對象,導游人員的基本職責可概括為下述五點:
  (一)根據旅行社與游客簽訂的合同或約定,按照接待計劃安排和組織游客參觀、游覽;
  (二)負責為游客導游、講解,介紹中國(地方)文化和旅游資源;
  (三)配合和督促有關單位安排游客的交通、食宿等,保護游客的人身和財物安全;
  (四)耐心解答游客的問詢,協助處理旅途中遇到的問題;
  (五)反映游客的意見和要求,協助安排游客會見、會談活動。
  
  導游職業道德
  導游人員職業道德是職業道德的表現形式。一般而言,導游人員職業道德是指在從事教育過程中的比較穩定的道德觀念,行為規范和道德品質和總和。簡而言之,就是指所有的導游人員在導游職業活動中應遵循的行為準則。
  導游人員職業道德,主要由導游職業道德,導游職業責任,導游職業態度,導游職業紀律,導游職業技能,導游職業良心,導游職業榮譽八個因素構成,可以概括成以下幾句話:遵紀守法,敬業愛崗;優質服務,賓客至上;真誠公道,信譽第一;不卑不亢,一視同仁;團結協作,顧全大局;好學上進,提高業務。
  
  怎么樣?看了上述內容,各位是不是也對導游這個職業有所了解了呢?現如今,旅游行業是我國一個熱門行業。如果你對旅游行業感興趣,并且想從事旅游相關工作,那么就請來濰坊旅游學校這里報名學習吧!濰坊旅游學校期待著你們的到來。
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