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勤學苦練

旅游服務與管理專業培養目標:

使學生掌握導游服務、旅行社基層管理、酒店服務與管理的基本知識和專業技能;培養學生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務意識、禮儀禮節和較強的應變能力。成為從事導游和旅行社管理的專業人員、賓館服務和基層管理人員。有較強的溝通協調能力、組織能力和團隊精神。


旅游服務與管理專業核心課程:

①、核心課程包括:《旅游概論》、《旅游禮儀》、《導游基礎》、《導游政策與法規》、《導游業務》、《前廳服務與管理》、《餐飲服務與管理》等。②、技能與實訓包括:模擬導游、前臺接待、中餐廳服務、西餐廳服務等。


推薦學校:濟南應用技術職業中等專業學校、山東省濰坊商業學校

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